POBLACIÓN IDENTIFICA FALENCIAS EN LA ATENCIÓN DE LA DIRECCIÓN MUNICIPAL DE INGRESOS
La jornada de hoy, realizamos seguimiento a las opiniones de la población acerca la percepción que tienen sobre la atención que brinda la Dirección Municipal de Ingresos, una oficina importante de recaudación que constantemente promueve descuentos para motivar a las y los contribuyentes.
Hoy fue un claro ejemplo ya que vencía el plazo del perdonazo, sin embargo, pese al esfuerzo, aún continúan existiendo observaciones respecto al manejo y atención de esta entidad.
Además de falencias la población dio sugerencias a la administración para mejorar las condiciones de operatividad, entre las cuales destaca la incorporación de turnos, como también ampliación de horarios en época alta, asimismo de evidencio la falta de ventanillas especificas para inmueble que desde el juicio de los contribuyentes es mínima para la demanda que existe.
Entre otras sugerencias se instó al mejoramiento del fluyo de la información a través de sus redes sociales y la priorización de la atención diferenciada para personas en situación de vulnerabilidad.
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